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ソーシャルメディア公式アカウントコミュニティガイドライン（YouTube）
株式会社べリサーブ（以下「当社」といいます）が運営するYouTube(動画)公式アカウント（以下「公式チャンネル」といいます）では、利用者とのより良いコミュニケーションを実現するため、以下のコミュニティガイドライン(以下「本コミュニティガイドライン」といいます)を定めております。
本コミュニティガイドラインの内容をご確認、同意いただいた上で、ご利用くださいますようお願いいたします（なお、ご利用いただいた場合には、本コミュニティガイドラインに同意いただいたものとみなします）。
当社公式チャンネル
公式チャンネルへのご意見・お問い合わせなどは下記にお願いいたします。
| チャンネル | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 株式会社べリサーブ | press＠veriserve.co.jp |
| Cafe PRODUCT【プロダクトマネージャーが集うカフェ】 | Cafe PRODUCT 応募・お問い合わせフォーム |
利用規約および本コミュニティガイドラインの遵守
全ての利用者は公式チャンネルに対して、コメント、シェア、評価ボタンその他情報発信など(以下総じて「コメントなど」といいます)を行う際、YouTubeで定められている利用規約（ガイドラインやポリシーなどを含みます。以下同じ。）と本コミュニティガイドラインを遵守する必要があります。
運営について
公式チャンネルは、情報発信の場、コミュニケーションの場として活用させていただきます。
なお、公式チャンネルに頂いたコメントなどの全てに対して、返信はお約束いたしかねます。ご了承ください。
当社が公式チャンネルにてコンテンツ発信などを行う時間帯は主に下記のとおりです。
平日10:00～17:00（年末年始、土日、祝日）。
なお、この時間帯以外においてもコンテンツ発信などを行う場合があります。
当社は公式チャンネル運営に関する業務の全部または一部を、機密保持契約を締結している協力会社および提携会社などに委託する場合があります（当社公式チャンネルの運営委託先を「運営事務局」といいます）。
また、当社は公式チャンネル運営のため、運営事務局に利用者情報を提供する場合があります。
禁止事項／コメントなどの削除基準について
当社は、公式チャンネルにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、利用者の疑問やご意見、建設的なフィードバックを歓迎しており、原則として利用者の投稿したコメントなどを削除することはいたしません。
ただし、下記の禁止事項に該当した場合には、コメントなどの削除やコメントなど投稿アカウントのブロックその他当社が必要と考える措置を行う場合があります。
- ・建設的な議論を妨げる行為
- ・本人の承諾なく、他の利用者または第三者の個人情報を特定・開示・漏洩する行為、差別・誹謗（ひぼう）中傷行為
- ・当社、他の利用者または第三者の著作権など知的財産権を侵害する行為
- ・公式チャンネルを通じて提供される情報を改ざんする行為
- ・当社の承認なく、公式チャンネルを通じまたは公式チャンネルに関連して行う営利目的の宣伝行為
- ・当社、他の利用者、その他の第三者を誹謗（ひぼう）、中傷し、名誉もしくは信用を傷つける行為
- ・公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為、わいせつ行為
- ・なりすまし、虚偽の内容詐称などの詐欺行為やミスリーディングとみなされる行為
- ・政治活動、選挙運動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
- ・公式チャンネルの運営を妨げる行為、目的に関係ない投稿行為、スパム行為
- ・YouTube利用規約に定める不正行為に該当する行為
- ・その他当社および運営事務局が不適切と判断する行為
■免責事項について
公式チャンネルが発信する情報は、必ずしも当社を代表した公式見解を示すものではありません。当社の公式見解は当社ホームページまたはプレスリリースにて表明されます。
当社および運営事務局は、公式チャンネルから発信される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性などについて保証いたしません。
当社および運営事務局は、利用者により投稿されたコメントなどについて一切責任を負いません。
当社および運営事務局は、公式チャンネルを利用したこと、または利用ができないこと、公式チャンネルからのリンク先を利用したこと、または利用ができないことによって引き起こされた損害について、直接的または間接的な損害を問わず一切責任を負いません。
当社および運営事務局は、利用者間または利用者と第三者間のトラブル・紛争などについて一切責任を負いません。
公式チャンネルから発信されるコンテンツの著作権、商標権、その他の知的財産権は当社または当社が認める権利者に帰属します。
本コミュニティガイドラインは予告なしに変更する場合があります。
公式チャンネルは、予告なく運営を終了する場合があります。